Zisk vyšší o desítky procent? Moderní nástroje nestačí, rozhoduje digitální produktivita
Dvě firmy ze stejného oboru. Mají podobný obrat, počet zaměstnanců a používají srovnatelné nástroje. Přesto jedna z nich dosahuje výrazně lepších ekonomických výsledků. Jak je to možné?
Rozdíl spočívá v digitální produktivitě zaměstnanců. To, co v jednom podniku zvládnou za hodinu, ve druhém zabere celý den. Jak postupovat, aby ziskovost a konkurenceschopnost rostla i vašemu byznysu?
Samotné AI vyšší produktivitu nezaručí
Mnoho firem dnes investuje do umělé inteligence a dalších digitálních nástrojů, aby jim neujel technologický vlak. Jenže data ukazují, že samotné pořízení moderního softwaru ještě vyšší efektivitu nezaručí.
Jak vyšlo najevo v červnovém průzkumu McKinsey & Company, 90 % společností umělou inteligenci alespoň v určité míře používá. Pouze 7 % z nich ji ale dokázalo začlenit napříč celým podnikáním tak, aby přinášela měřitelné obchodní výsledky. A právě to je kámen úrazu.
Firmám vyšší ziskovost neuniká kvůli špatnému softwaru a nedostatku moderních nástrojů, ale proto, že jejich lidé z technologií nedokážou vytěžit maximum.
Jak digitální neefektivita den co den snižuje výkon firmy
Představte si, že vedete středně velkou firmu a právě jste se investovali do AI nástrojů, Microsoftu 365, Google Workspace nebo nového ERP systému.
Očekáváte rychlejší práci, lepší spolupráci a vyšší produktivitu. Po několika měsících ale zjišťujete, že výsledky za očekáváním zaostávají.
Důvod bývá překvapivě jednoduchý - zaměstnanci mají k dispozici moderní nástroje, ale buď neví, jak je správně používat, nebo to nedělají.
Nadále jedou v zajetých kolejích, protože například:
- zdlouhavě hledají dokumenty v přílohách e-mailů,
- nemají jasně přidělené úkoly a nevědomky opakují práci kolegů,
- reporty vytváří dlouhé hodiny ručně,
- manuálně přepisují data z jedné tabulky do druhé,
- neznají základní pravidla kybernetické bezpečnosti (což ohrožuje nejen ziskovost, ale i celou firmu)
Každá z těchto činností může zaměstnance připravit o desítky minut denně. Ve firmě se stovkou lidí se pak z drobných časových ztrát stávají tisíce promrhaných pracovních hodin ročně.

PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Podle čeho v roce 2026 vybrat vzdělávání pro své zaměstnance
Co odlišuje vysoce produktivní firmy od průměrných
Vraťme se ke dvěma fiktivním firmám z úvodu článku. Obě mají podobné podmínky i technologie. Přesto jedna z nich dosahuje lepších výsledků.
Proč? Ve vysoce produktivních firmách zaměstnanci vědí, jak digitální nástroje využívat tak, aby jim skutečně šetřily čas. Například:
- Mají jasně nastavená pravidla práce s dokumenty (ukládá je na cloud, všichni zaměstnanci mají k dispozici jednu a aktuální verzi dokumentu, lidé ve firmě si mezi sebou dokumenty snadno sdílí).
- Využívají AI tam, kde to opravdu šetří čas (např. zápisy z porad, návrh struktury e-mailů, rešerše, automatizace tvorby reportů).
- Automatizují rutinní úkoly.
- Měří digitální produktivitu (např. počet dokončených úkolů za dané období nebo snížení chybovosti).
Zdánlivě drobné změny pak v součtu představují desítky až stovky ušetřených hodin měsíčně.

Graf ukazuje, jak v čase roste počet firem (10 a více zaměstnanců), které v Česku a EU využívají AI. Kromě samotného používání nástrojů je důležité i to, jak efektivně s nimi zaměstnanci pracují. Zdroj grafu: Eurostat.
Cestou není tlak na zaměstnance, ale jejich pravidelné vzdělávání
Rozhodně nechceme, abyste si z tohoto článku odnesli, že kvůli zvýšení digitální produktivity máte vyvíjet větší tlak na zaměstnance. Takový přístup by naopak mohl napáchat víc škody než užitku.
Mnohem lepších výsledků dosahují firmy, které v oblasti digitální produktivity své zaměstnance systematicky vzdělávají a zaškolují.
Pokud už ve firmě alespoň částečně využíváte AI nebo jiné automatizační nástroje a zatím nevidíte výsledky, je potřeba kolegům prakticky ukázat, kde ušetřit čas a jak změnit každodenní pracovní návyky. V LifeScale Business vám s tím rádi pomůžeme a připravíme vzdělávání na míru.
Důležité také je, aby digitální produktivitu podporovali manažeři jednotlivých oddělení ve firmě. Jak uvádí zahraniční web Gallup, zaměstnanci využívají AI až 1,7× častěji, pokud je v tom jejich nadřízený aktivně podporuje.
To potvrzuje, že změna nezačíná nákupem další licence, ale správnou prací s lidmi.

Provedeme vaši firmu cestou k vyšší digitální produktivitě. Rezervujte si nezávaznou konzultaci
Také byste ve své firmě rádi zapracovali na digitální produktivitě?
V LifeScale Business vám s tím rádi pomůžeme.
Na míru vám připravíme komplexní a praktický trénink digitálních dovedností, který odhalí konkrétní slabá místa. Navrhneme postup, jak snížit chybovost, ušetřit desítky hodin měsíčně a zvýšit výkon týmu.
Pokud vás téma zaujalo, napište nám na sales@lifescale.cz a domluvte si s námi nezávaznou 30minutovou konzultaci.